よくある質問
- 壊れている金製品でも買取できますか？
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はい、可能です。
変形・破損・石取れなどがあっても、素材としての価値があるため買取対象となります。刻印や付属品がなくても査定いたします。
- 金やプラチナの買取価格はどうやって決まりますか？
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買取価格は、当日の国際相場をもとに純度・重量・状態などを総合的に判断して算出します。最新相場を反映した適正価格をご提示いたします。
- 金とプラチナの違いは何ですか？
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金は輝き・安定性で人気があり、プラチナは耐久性・希少性が高いのが特徴です。色味も異なり、金は黄色味、プラチナは白銀色です。用途や好みに応じて選ばれます。
- 資産として有利なのはどちらですか？
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それぞれに特性があります。金は世界的に流通量が多く価格が安定しやすい一方、プラチナは工業用途が多く、価格変動が大きいこともあります。資産形成目的の場合は、リスク許容度に応じて選ぶのが基本です。
- 査定に料金はかかりますか？
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いいえ、査定・お見積りはすべて無料で承っております。お気軽にご相談ください。
- 店頭で買取を希望する場合、予約は必要ですか？
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ご予約なしでもご来店いただけます。ただし、事前にご予約いただくとスムーズにご案内できる場合がございます。
- 商品が1点だけでも査定してもらえますか？
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はい、1点からでも丁寧に査定させていただきます。
- どのような商品を買取していますか？
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幅広い品目を対象としております。
金・プラチナ・貴金属・ダイヤモンド・宝石・時計・ブランド品・切手・お酒・楽器・オーディオ機器・電動工具・カメラ・レンズ・自転車・ゴルフ用品・ホビー・釣具・家電製品・美容機器・骨董品など、まずはお気軽にご相談ください。
- 商品は事前にきれいにしておく必要がありますか？
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そのままの状態でお持ちいただいて問題ございません。無理な清掃は商品に傷をつける恐れもあるため、現状のままで結構です。
- 付属品や箱などがある場合、一緒に持ち込むべきですか？
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はい、付属品があることで査定額がプラスになる場合がございます。ぜひ一緒にお持ちください。
- 買取には年齢制限がありますか？
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はい、20歳以上の方のみお申込みいただけます。未成年の方（20歳未満）はご利用いただけませんので、ご了承ください。
- 本人確認書類の提出は必要ですか？
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はい、古物営業法により、本人確認書類のご提示が必要です。免許証・保険証・マイナンバーカード・パスポート等をご用意ください。営業目的で使用することはございませんのでご安心ください。個人情報は法定期間、厳重に保管した後、責任を持って破棄いたします。
- 買取金額の支払いはその場でしてもらえますか？
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はい、査定後すぐに現金でお支払いいたします。高額の場合は、その場で銀行振込にて対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。0120-070-750営業時間 12:00～21:00 （不定休）
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